网易科技讯 7月12日消息 今日上午打开艺龙旅行网(http://www.elong.com/)时,显示的却是“我们的系统正在升级中......艺龙网站、呼叫中心暂停服务”。今天上午艺龙网CEO崔广福通过微博发布消息称,由昨天下午2点开始,艺龙存储系统出现故障,导致全部服务中断,乐观估计今天上午能够恢复。

崔广福微博全文如下:

从昨天下午两点开始,艺龙的存储系统出现故障,导致全部服务中断,访问艺龙的数十万的用户失望而归。不能向客户和合作伙伴提供服务让我们心急如焚,我向所有受到影响的客户和合作伙伴郑重道歉!艺龙的工程师和EMC存储设备工程师已经连续奋战18个小时,曙光已经出现,乐观估计服务有望在今天上午恢复。

艺龙系统故障中断全部服务